05结构化小组，一次处室内部工作讨论会

张步平

处室内部工作讨论会怎么开？

《白马非马——浅谈结构化小组面试》


QZZN原创专栏作者/悦伴

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随便啦

即将发稿！

二哥的哥

前阵子坛友留言《悦伴专栏》，想看结构化小组的文章。其实结构化小组考题样本不多，多数考官包括本人在内，对其理解不如其他类型面试那么深，我所有的认知多是基于对机关工作的了解。

春秋战国时期，有个哲学家叫公孙龙，他提出了一个著名的理论：白马非马。白马是马吗？不是马吗？那么结构化小组是结构化？是小组？都不是？其实结构化小组面试（结构化小组讨论），其名称系各取两个名词（结构化面试、无领导小组讨论）中的一部分，组成了新词。这就新鲜了，为啥这么取？聪明的你很快就发现了，它既有结构化面试的部分特点，又有无领导小组讨论的部分特点——它不像白马属于马的子集那样，而是有点像驴和马变出骡，它既不是马也不是驴，而是有自身独特的特点。我想提醒大家的是，在实际考察内容上，它是更接近于无领导小组讨论的一种考察方式。这里直接给出我的结论吧：结构化小组面试的本质是缺省了主要领导（一把手）的党组（党委）会，或者说是处室内部工作讨论会，考官们实际上担任了这个虚拟一把手的角色。

逆天的安琪拉

让我们来看看电视剧《人民的名义》第1集的一场会议：省委小会议室讨论抓捕丁义珍的议题进行中，与此同时省委书记出差不在现场，这就模拟了我们机关内部工作会议缺省主要领导的现场。——附《人民的名义》视频片段1

与会成员：省委副书记高育良，省委常委京州市委书记李达康，省检察院检察长季昌明，公安厅厅长祁同伟，以及来专题汇报的反贪局局长陈海。

高育良慢条斯理地说了一堆，其实没多有用，与会成员对抓捕丁义珍这个大方向没有异议，大家是在统一大方向的基础上启动讨论的（这与无领导小组不同），但是对如何抓捕、由谁来抓捕，产生了矛盾。他们几个人先是依次发言，季昌明建议直接按照司法程序拘捕并送到北京；李达康建议按照组织程序先双规在京州；祁同伟话里话外的意思也是建议先双规；高育良虽然倾向双规，但同时也不反对拘捕；（轮流互相答题、表达看法阶段）接着开始互相点出对方的建议所存在的问题：一方提出，如果按照司法程序走，会影响投资商信心；另一方提出，要尊重最高检，要尊重法律程序（互相点评、回应点评阶段，杂糅在一起）。

最终会议结果如何呢？因省委书记沙瑞金不在现场，于是会议召集人高育良打电话给沙书记，镜头是这样叙述的：沙书记先表示——自己刚来，对京州地面的人和事还不够熟，也不在现场——接着提出高育良既是省委副书记，也是省政法委书记（不是纪委书记），让他相机决断——其实如果你细细品味，领导的潜台词就是——政法委书记要尊重司法程序、尊重最高检。当然这一段不在我们面试讨论的范畴，我们考生在面试现场是无法给一把手（考官）打电话的。

好奇的小猫

我曾经说过，我们的面试考题就是要贴近工作实务，那么结构化小组的考题当然也是要贴近实际工作，并且更多是讨论性工作。比如最近地摊经济很火，如果开这个摆摊点的会，我们该怎么开好这个会？我们看看题。

颐芯净水机

题本1：现在市城管委要开会具体去部署、落实地摊经济。作为备选方案，现在有四个地方可以作为地摊餐饮的集中摆放点，请你选择两个你认为最合适的地点，并说明理由：
1、市区某商品房住宅集中连片区中，有两个小区中间有一条市政小路，晚上车辆较少，但是距离居民楼较近；
2、市区郊区有一个大的公交终点站，有六七路公交车晚班在此停靠，离终点站200米附近有一块较大的场地；
3、市区某美食一条街对面，有一大片空地；
4、市区一个毗邻老旧小区的城中村，自发形成的一个由当地村委会管理的无固定摊位式早市菜市场；

止境之境

【悦伴点拨】考生可以这样代入公务员身份，如果现在是在开城管委的党委会，那么参加会议的各分管领导都会表示自己的看法，各分管领导之间肯定存在观点分歧，必然要提出自己的理由（答题）；赞成别人与自己相同的部分的理由，提出对别人看法的不同意见（点评）；同时对别人提出的不同意见补充或说明（回应点评）；最后主要领导拍板决定（考试过程中这个角色在考生中是缺省的，由考官担任，考官和主要领导一样，谁更言之有理有据有节，就更能获得认同）。马上分析地摊经济的目的——一是促进就业，二是方便市民。马上确定开这个摆摊点的会关键应符合两点——一是做小生意的能有客源，二是想吃夜宵的群众方便。如此思考就能把这个会开好了。

小孩老实点

当然了，不能总是开会，还有开会的变形，更多讨论性工作，我再给一题，请大家想一想我们马上确定哪两个关键点？

题本2：你需要给新入职人员培训班做开班动员讲话，在之前的培训过程中存在如下四个问题，请你结合之前的问题进行发言，你将重点说明什么？
1、前年岗位培训的资格通过率仅为20%，比兄弟单位都低。
2、近年来，参与培训的新入职的5名人员中有3人受到了违纪违规的处分。
3、有1人在培训期间不遵守纪律，出去吃饭喝酒，夜不归宿，受到了处分。
4、之前的技能大赛，年轻同志的参与性都不高。

二哥的哥

现在我们知道了，结构化小组面试的本质是缺省了主要领导（一把手）的党组（党委）会，或者说是处室内部工作讨论会，它不像白马属于马的子集那样简单。刚才我们讲了两道有明显讨论痕迹的会议型题目，这也是更接近无领导小组的部分，当然由于面试程序和题型的设计，它跟实际工作情况还略有不同。其实我举例的影视创作跟实际工作中的情况肯定是有所不同的，但为了便于理解，加上《人民的名义》看过的同学比较多，所以用来比方大家容易进入情境。有意思的是，会议中后期有规则之外的考官省委书记沙瑞金加入远程电话，高育良通过话术改变了会议的走向，这也说明实际工作是千差万别的。————附《人民的名义》视频片段2

夏初

好了，那么下面我们来讲少讨论痕迹的题目，其题本与结构化面试一致，如接下来的两道题分别是综合分析和情景模拟。
题本3：**书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时指出，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。你认为要做到高情商人才，哪两种素质更重要？（有新闻报道）